☆商品について
*オーダーを受けてからアトリエでひとつひとつ丁寧に手作業でお作りしているハンドメイドの商品と、フランスや国内で買い付けているこだわりのアイテム、手作り小物の材料と作り方をセットにしたキット、などを扱っております。
*アンティーク及びヴィンテージのものについては、長い年月を経ておりますので、デッドストック（未使用品）であっても、日焼けや錆びなど、傷みがあることをご了承くださいませ。
気になる場合は、事前にお問い合わせください。
*細かいディテールや、素材等、気になったことはどうぞご質問ください。
☆レンタルについて
*一部レンタル可能なものがございます。
*レンタル品の表示価格は、3泊4日の料金になります。
宅配便の場合は、お使いになる日の前々日に届くようにこちらから発送いたします。
挙式当日、もしくは翌日に返送していただくというスケジュールになります。
リハーサルや前撮りで使いたいという方、海外挙式で長く借りたいという方はご相談ください。
注：配送トラブル等により、到着が前日になる場合もございます。式当日1日のご利用を前提に設定していますので、3泊4日をお約束するものではございませんので、ご了承ください。
*レンタルでお貸しできるものは、雑誌の撮影や実際の挙式で使用したものになりますので、購入していただく場合の新しいものと比べると、若干痛みや日焼けなどがあることをご了承ください。
もちろん、それほど遜色はないと思いますが、気になる方はアトリエにて実際にお貸しできるものを見ていただけます。メールに添付も出来ますので、お気軽にお問い合わせください。
*レンタル品については、商品代金のほかに、保証金をお預かりしています。（一律１万円）
ご返却いただいた商品の汚破損などの確認後、特に問題なければ、ご指定の銀行口座に、お預かりした１万円より振り込み手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
なお、ご返却日を１日過ぎますと、一日につきレンタル料の50％の追加料金が掛かりますので、ご注意くださいませ。
*特別な一日のための特別なアクセサリーです。
オーダーメードで、ひとりひとりの花嫁さまのために心を込めて丁寧にお作りしていますので、可能であれば購入していただくことをお勧めします。自分だけのアクセサリーを手に入れる喜びは格別です。
皆さん本当に喜んでくださって、その後も大切に飾ったり使ったりしてくださっています。ですが、ご予算や挙式までの日数の関係で、レンタルを希望されるお客様もいらっしゃると思い、いくつかレンタル用にご提供できるものをご用意しました。
ラブーシュカのアクセサリーは揃えて使っていただくと何倍も素敵になるので、ご予算の関係などで、あきらめて、他のものにするということが本当に残念なのです。
☆ご注文について
1.インターネットショッピングをご希望の方は、ご注文フォームをご利用ください。
ご購入希望の商品名、ご送付先のご住所など、必要事項を記入していただくようになっています。
購入前にご相談のある方は、メール及びお電話にて、お気軽にご連絡くださいませ。（お電話・ご来店でもご注文承ります。）
2.ご注文メールを受け取りましたら、こちらから、ご注文内容の確認のメールを返信いたします。メールアドレスはお間違えのないよう、お願いいたします。
なお、4日以上経過しても、返信メールが届かない時は、何らかの理由で、お客様の送信されたご注文メールを受信できていなかったり、メールアドレスの記入ミスにより、返信できずにいる場合がございます。
お手数ですが、4日以上返信のない場合は、下記のメールアドレスもしくは電話番号までお知らせください。
hello@loveshka.com
050-3415-6652
プティラブーシュカ
3.商品代金は銀行振込でお願いしています。
こちらからお送りするご注文確認のメールには、商品代金の振込先銀行口座が記載されています。
振り込み期限と合わせてご案内いたしますので、お振込みをお願いいたします。（通常、休日を除く３日間を設定しています。）
振り込み期限内にお振込みできない場合は、必ずご連絡ください。
ご連絡もなく、入金の確認も出来ない場合、キャンセルとさせていただくことがあります。
4.ご入金の確認後、オーダーメイドでお作りするもの（主にアクセサリー）については、仕上がり予定日をお知らせいたします。
在庫のある商品（主にキット、小物）については、ご入金確認後３日以内に発送いたします。
レンタルの商品に関しては、お使いになる日の前々日に届くように発送いたします。
5.オーダーメイドの商品は、仕上がり次第、発送いたします。
目安として、仕上がりまで1ヶ月前後です。
お急ぎの方は、ご相談ください。（お急ぎの方から優先的にお作りしますので、これより短い納期で仕上がることもあります。できるだけご希望のお日にちに間に合うようにいたします。）
*いずれの場合も、送料はご負担お願いいたします。（３万円以上は送料無料）
通常は、西濃運輸の送料着払い便を利用しております。キットや、ブローチなどの小さいものについては、普通郵便など、なるべく安い送料をご案内します。
その場合は、商品代金と合わせてお振込みをお願いしています。
*ギフト用ラッピングのサービスもしております。お気軽にお申し付けください。
☆セミオーダー、フルオーダー（オートクチュール）について
*アクセサリーはほとんどすべて、素材やパーツ、カラーやデザインの変更をお受けしています。
既存のデザインをベースにカラーや素材を変更したり、異なる二つのデザインのものを合わせたりする場合は、別途プラス料金がかかります。
変更するものによりプラス料金は異なります。
また、簡単な変更の場合はプラス料金の掛からないこともあるので、お気軽にお問い合わせください。
目安としては以下のとおりです。
ヘッドドレスのカラーや素材の変更 +2,000〜
サイズやデザインの変更 +5,000〜
*まったく新しいデザインのものをご希望の場合、お電話やメール、可能であれば来店していただき、デザイナーと直接ご相談していただけます。
お内金をいただいてから、デザイン画やイメージ写真などのやりとりののち、デザインが決定した時点で、商品代金のお見積もりをいたします。
金額・デザインともご了承いただけましたら、制作に入りますので、商品代金から先にいただいたお内金を引いた残金を振り込んでいただく手順になります。
詳しくは、お電話・メールなどでお気軽にどうぞ。
☆キャンセル・返品について
*オーダーメイドの商品に関しては、ご入金後すぐに制作に入りますので、申し訳ありませんが、ご入金後のキャンセルは基本的にお受けできません。
*オーダーメイドの商品に関しては、ご注文を受けてからその方のためにお作りするものですので、商品不良時及び当店の責任による交換・返品以外はご遠慮いただいております。
*オーダーメイド商品の不良または当店の責任による返品、及びオーダーメイド以外の商品の返品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。以降は無効とさせていただきます。
☆お気軽にお問い合わせください。
*HP上に掲載している以外にも、アクセサリーを着けている写真などがありますので、気になる商品がありましたら、メールにてお問い合わせください。
別の画像を添付してお送りすることが出来ます。
*気になることがあれば、何でも、お気軽にお問い合わせくださいませ。
アトリエは、営業時間内であっても留守になっているときがあります。留守番電話になっておりますので、もしよければ、メッセージを残していただければ、こちらからかけ直しいたします。
お急ぎの場合は、店主携帯までお気軽におかけください。
090-1129-9819 ハンジ ケイゾウ
☆ノベルティ
*5万円以上お買い上げの方には、ノベルティとして、オリジナルネックレスをプレゼントしています。